Santé en français : l’ACFA dévoile le rapport de la première année de son vaste projet d’étude et ouvre les inscriptions pour l’année 2

(English version follows)

Santé en français : l’ACFA dévoile le rapport de la première année de son vaste projet d’étude et ouvre les inscriptions pour l’année 2

EDMONTON, LE 20 AOÛT 2025 – L’ACFA publie aujourd’hui le rapport de la première année de son vaste projet d’étude sur la santé des francophones en Alberta, mené en collaboration avec PGF Consultants. L’initiative vise à recueillir des données probantes reflétant la diversité des communautés francophones de la province afin d’appuyer les discussions avec le gouvernement et de garantir des services de santé équitables et adaptés à l’ensemble des Albertains et Albertaines d’expression française. Cette première phase, réalisée entre novembre 2024 et février 2025, a porté sur les régions d’Edmonton, du Nord-Ouest et de Red Deer.

Une démarche de consultation sans précédent
Au cours des derniers mois, 17 séances de consultation ont permis de donner la parole à plus de 220 francophones. Ces échanges ont mis en lumière les défis vécus par la communauté francophone en matière d’accès aux soins de santé en français, tout en identifiant des pistes concrètes pour améliorer la situation.

Les discussions révèlent un fort intérêt pour l’accès à des services de santé en français, mais aussi une volonté de préserver la rapidité et la qualité des soins. Plusieurs participants et participantes ont souligné le stress lié à la gestion de leur santé dans une autre langue et le risque d’erreurs médicales ou d’incompréhensions.

Constats principaux
Le rapport souligne plusieurs priorités exprimées par la communauté :

• L’équité et la qualité des soins : La communauté insiste sur l’importance d’obtenir des services de santé en français dans des conditions comparables à celles offertes en anglais, afin d’assurer une réelle égalité d’accès.
• Les soins prioritaires : L’accès aux soins primaires, médecin, infirmière, clinique, est identifié comme la porte d’entrée essentielle du système, suivi des soins de fin de vie, de l’accompagnement spirituel et des services à domicile, indispensables pour soutenir les personnes et leurs familles. La santé mentale, bien qu’elle n’ait pas été étudiée dans le cadre de cette étude, a toutefois été identifiée comme prioritaire lors des consultations sur les services sociaux et la santé mentale.
• L’importance de l’offre active : Être accueilli en français et orienté efficacement dans le système est considéré comme un facteur clé de sécurité et de qualité. La communauté considère que cette approche proactive est essentielle pour éviter des barrières et favoriser la confiance.
• Des solutions innovantes : Enfin, les francophones se disent ouverts à des approches novatrices comme la télémédecine, les cliniques mobiles et les outils numériques, particulièrement dans les milieux ruraux et éloignés, où l’accès aux services demeure limité.

« Ce rapport confirme l’importance cruciale de pouvoir accéder à des soins de santé dans sa langue. Les francophones de l’Alberta ont exprimé avec force leur besoin d’équité, de qualité et de respect. L’ACFA est déterminée à travailler avec ses partenaires et les décideurs pour que la voix des francophones se traduise en actions concrètes, » note la présidente de l’ACFA, Nathalie Lachance.

Vers des actions concrètes
Les résultats de cette première année démontrent clairement que l’accès aux soins en français est un enjeu majeur de qualité, sécurité et d’équité. Ces constats nourriront la poursuite du projet :

• 2025-2026 : Consultations dans les régions du Sud et du Centre (Airdrie, Banff, Bellevue, Brooks, Calgary, Canmore, Cochrane, Jasper, Lethbridge, Medicine Hat et Okotoks).
• 2026-2027 : Consultations dans le Nord-Est de la province (Bonnyville, Cold Lake, Fort McMurray, Lac La Biche, Lloydminster, Plamondon, Saint-Paul et Wainwright).
• Un sondage pan-provincial viendra compléter le portrait afin d’enrichir les recommandations finales.

Gens du Sud et du Centre de l’Alberta, il est déjà temps de vous inscrire ! Les détails du projet, les dates des prochaines consultations et le formulaire d’inscription sont disponibles ici : acfa.ab.ca/etude-en-sante

Remerciements
L’ACFA tient à remercier chaleureusement les participants et participantes, les membres du comité de travail, les ACFA régionales, le Réseau santé Alberta, le Conseil scolaire Centre-Nord ainsi que les partenaires communautaires pour leur précieuse contribution. L’ACFA souligne également le soutien financier de la Société Santé en français et de Santé Canada, dans le cadre du Plan d’action pour les langues officielles 2023-2028 : Protection – Promotion – Collaboration.

 Le rapport complet est disponible sur le site web de l’ACFA : www.acfa.ab.ca
Accéder au rapport 2024-2025

Depuis 1926, l’ACFA est l’organisme porte-parole de la communauté francophone de l’Alberta.  Son rôle est de faire valoir les intérêts de cette dernière et d’assurer son développement global.

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Health in French: ACFA Releases First-Year Report of Its Major Health Study and Launches Year 2 Registration

EDMONTON, AUGUST 20, 2025 – The ACFA releases today the report of the first year of its large-scale study on the health of Alberta’s Francophone population, conducted in partnership with PGF Consultants. The initiative aims to gather evidence-based data reflecting the diversity of the province’s Francophone communities in order to support discussions with the government and ensure equitable, culturally appropriate health services for all French-speaking Albertans. This first phase, carried out between November 2024 and February 2025, focused on the Edmonton, Northwest, and Red Deer regions.

An unprecedented consultation process

Over the past several months, 17 consultation sessions gave more than 220 Francophones the opportunity to share their experiences. These discussions highlighted the challenges faced by the Francophone community in accessing health services in French, while also identifying concrete solutions to improve the situation.

Participants expressed a strong interest in receiving care in French, along with the desire to preserve timely and high-quality care. Many noted the stress of managing their health in another language and the risk of medical errors or misunderstandings.

Key findings

The report highlights several priorities identified by the community:

• Equity and quality of care: The community stressed the importance of accessing health services in French under conditions comparable to those offered in English, in order to ensure true equality of access.
• Priority care: Access to primary care—doctors, nurses, and clinics—was seen as the key starting point for the system, followed by end-of-life care, spiritual support, and home care, which are vital to support individuals and their families. Mental health, although not examined as part of this study, was nevertheless identified as a priority during the consultations on social services and mental health.
• The importance of active offer: Being welcomed in French and guided effectively through the system was seen as a key factor for safety and quality. The community considers this proactive approach essential to breaking down barriers and building trust.
• Innovative solutions: Francophones also expressed openness to innovative approaches such as telemedicine, mobile clinics, and digital tools, particularly in rural and remote areas where access to services remains limited.

“This report confirms the crucial importance of being able to access health services in one’s own language. Alberta’s Francophones have clearly expressed their need for equity, quality, and respect. The ACFA is committed to working with its partners and decision-makers to ensure that the voice of Francophones translates into concrete action,” said ACFA President, Nathalie Lachance.

Toward concrete actions

The results of this first year clearly demonstrate that access to health care in French is a matter of quality, safety, and equity. These findings will guide the continuation of the project:

• 2025–2026: Consultations in the South and Central regions (Airdrie, Banff, Bellevue, Brooks, Calgary, Canmore, Cochrane, Jasper, Lethbridge, Medicine Hat, and Okotoks).
• 2026–2027: Consultations in the Northeast of the province (Bonnyville, Cold Lake, Fort McMurray, Lac La Biche, Lloydminster, Plamondon, Saint-Paul, and Wainwright).
• A province-wide survey will complement the consultations to enrich the final recommendations.

French-speaking residents of Southern and Central Alberta, registration is now open! Project details, consultation dates, and the registration form are available here (in French only) : acfa.ab.ca/etude-en-sante.

Acknowledgments

The ACFA warmly thanks all participants, members of the working committee, ACFA’s Chapters, Réseau santé Alberta, Conseil scolaire Centre-Nord, and community partners for their invaluable contributions. The ACFA also acknowledges the financial support of Société Santé en français and Health Canada, under the Action Plan for Official Languages 2023–2028: Protection – Promotion – Collaboration.

The full report is available on the ACFA website: www.acfa.ab.ca

Access the 2024–2025 Report

Since 1926, the ACFA has been the official voice of Alberta’s Francophone community. Its role is to advocate for the interests of Francophones and to ensure their overall development.

 

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Pour information/For information:

Mirana Ravalomanda, Gestionnaire aux affaires publiques/Public Affairs Manager

T 780.466.1680 x. 222

m.ravalomanda@acfa.ab.ca