L’ACFA est fière de partager les différents services sociaux et de santé mentale offert en français en Alberta. Cet inventaire de services a été créé dans le cadre du travail entourant l’analyse des services sociaux et de santé mentale en français en Alberta réalisée par la firme KPMG. Nous vous invitons à visiter la page Web du projet pour en savoir plus sur cette initiative.

Le répertoire ci-dessous regroupent les organismes qui offrent un certain niveau de services en français en Alberta. Ces organismes ont été identifiés par la recherche, les réponses aux sondages, les séances de consultations et les participants au Forum communautaire. Les organismes de la francophonie albertaine œuvrent souvent à plusieurs niveaux et dans plusieurs secteurs. Ces organismes ont donc été classés dans plusieurs domaines.

L’inventaire est répertorié par les domaines de services et soutiens suivants :


• Services de bien-être de l’enfance et de la famille
• Services pour les victimes de violence conjugale et familiale
• Services aux personnes handicapées
• Aide sociale
• Services de logement et d’itinérance
• Services aux nouveaux arrivant.e.s
• Services aux aîné.e.s
• Services d’insécurité alimentaire
• Soutiens en santé mentale

Répertoire des services sociaux et santé mentale

Services de bien-être de l’enfance et de la famille

Organisation Région Description
Calgary French & International School Childcare Calgary, AB Garderie
Causeries: The Introducing French Playschool Edmonton, AB Programme préscolaire
Fun With French Preschool Fort Saskatchewan, AB Programme préscolaire
Prématernelle Manon Edmonton, AB Garderie
Centre d’expérience préscolaire et parascolaire (CEPP) St. Albert, AB, Edmonton, AB Garderie (1-5 ans) à Saint-Albert et Edmonton, six services avant/après l’école et un camp d’été pour les enfants de 5 à 12 ans
Les petits explorateurs Lloydminster, AB Programme préscolaire, Garderie (19 mois à 5 ans)
Prématernelle le pays des jeux Red Deer, AB Programme préscolaire, Garderie
Prématernelle les coccinelles Wainwright, AB Programme préscolaire, Garderie
Institut Guy-Lacombe de la famille Edmonton, AB, Provincial, AB Centre de ressources familiales, et groupe de jeux pour les enfants offert dans plusieurs régions de la province
La société pommes de reinette Daycare Calgary, Cochrane, AB Garderie
Garderie Chez Madame Picolo Fort McMurray, AB Service de garde pour les 0 à 5 ans et service de halte scolaire pour les enfants de la maternelle à la 7e année
Community Options Edmonton, AB Un organisme qui offre de l’éducation, la garde d’enfants et des appuis de développement pour les enfants et leurs familles ayant des besoins particuliers.
La Fédération des parents francophones de l’Alberta (FPFA) et le Service de soutien à la gestion (SSG) Provincial, AB Soutien aux services de garde francophones et multiples soutiens aux parents, incluant l’appui dans la recherche des services de garderies francophones
Association prématernelle grandir à petits pas Beaumont, AB Programme préscolaire
Le Portail de l’Immigrant Association (PIA) Calgary, AB Programmes parascolaires dans les écoles, Programme HIPPY – un programme d’instruction à domicile pour les parents d’enfants d’âge préscolaire offert aux familles nouvellement arrivées au Canada et qui vivent l’isolement social
Conseil Scolaire du Nord-Ouest – Les Petits Boucs Grande Prairie, AB Garderie francophone
Comité FrancoQueer de l’Ouest  Edmonton, AB Une ressource connexe 2SLGBTQIA+ pour les personnes d’expression française en situation minoritaire en Alberta et dans l’Ouest canadien.
Conseil Scolaire du Nord-Ouest Rivière-la-Paix, AB, Grande Prairie, AB, Falher, AB Gère trois écoles francophones, incluant une programmation culturelle qui favorise un sentiment d’appartenance à la communauté francophone
Conseil Scolaire Centre-Est Plamondon, Lac La Biche, St-Paul, Bonnyville, Cold Lake, AB Gère cinq écoles francophones, une garderie francophone et un centre francophone d’éducation à distance
L’Alliance jeunesse-famille de l’Alberta Society (AJFAS) Edmonton, AB Œuvre dans les domaines de l’éducation et de la prévention du crime auprès des jeunes et des familles francophones d’origine immigrante de l’Alberta à travers des programmes de développement social
Centre d’appui familial du Sud de l’Alberta Calgary, AB Un centre de ressources familiales offrant des services sur le renforcement des connaissances parentales, le soutien social, les habiletés d'adaptations, la résolution de problèmes, l’accès aux ressources communautaires, l’amélioration des connaissances sur le développement des enfants et des jeunes, le renforcement de la résilience et la promotion du bien-être.
Café Nord-Ouest Rivière-la-Paix, AB Un organisme à but non lucratif qui organise des activités pour les jeunes familles francophones de Rivière-la-Paix.
Family & Community Support Services (FCSS) de la région de Bonnyville Bonnyville, AB Offre des services sociaux qui visent le bien-être des individus et des familles afin d’améliorer leur qualité de vie. Il y plus de 200 programmes FCSS en Alberta, mais seulement un service en français a été identifié. Ce service se trouve dans la région de Bonnyville.
Family Resource Network (FRN) Provincial, AB Il y a 70 FRN qui offrent des services et soutiens aux enfants de 0 à 18 ans, et leurs familles dans toute la province. Les programmes visent à développer le bien-être, renforcer la capacité des aidants naturels et créer des connexions sociales.

Services pour les victimes de violence conjugale et familiale

Organisation Région Description
Abuse Helpline (1-855-443-5722) Provincial, AB Ligne d’assistance téléphonique avec du personnel français formé
Family Violence Info Line (1-780-310-1818) Provincial, AB Ligne d’assistance téléphonique avec du personnel français formé
Le Portail de l’Immigrant Association (PIA) Calgary, AB Un programme pour les femmes qui vise à soutenir et à équiper les femmes confrontées à des cas potentiels de violence et d'abus.
Jeunesse, j’écoute National, CA Service national 24/7 qui offre des services bilingues (anglais et français) d’intervention professionnelle, des ressources et du soutien par SMS aux jeunes
Hébergement Femmes National, CA Une ressource en ligne en français conçue pour aider les femmes qui cherchent à fuir une situation de violence
La ligne d’écoute d’espoir pour le mieux-être National, CA Offre des services d’appels et de clavardage en ligne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 en français.
Coalition des femmes de l'Alberta Provincial, AB Offre des soutiens, des services de navigation et des ressources aux femmes francophones
Alliance Jeunesse-Famille de l’Alberta Society (AJFAS) Provincial, AB Offre une programmation qui vise la prévention du crime auprès des jeunes et des familles francophones d’origine immigrante.
Stepping Stones Crisis Centre Cold Lake, AB Un service de logements d’urgence et de services d’appui pour les femmes et leur enfant qui cherche à quitter des situations d’abus

Services aux personnes handicapées

Organisation Région Description
Alberta Support Centres Provincial, AB Aide téléphonique offerte en français pour accéder aux programmes et services communautaires, y compris les services pour les personnes handicapées. Les centres offrent également des services en personnes, mais le service en français n’est pas garanti.
Alberta Council of Disability Services (ACDS) Provincial, AB L’Association porte-paroles des organismes œuvrant dans le secteur des services aux personnes handicapées. ACDS travaille étroitement avec le Gouvernement de l’Alberta et d’autres partenaires pour renforcer le secteur.
Community Options Edmonton, AB Un organisme qui offre de l’éducation, la garde d’enfants et des appuis de développement pour les enfants et leurs familles ayant des besoins particuliers.
Friendship Corner Falher, AB Offre des ressources aux adultes avec les handicaps et leurs familles dans la région de Falher.

Aide sociale

Organisation Région Description
Accès Emploi Edmonton, St-Paul, Bonnyville, Cold Lake, Plamondon, Lac La Biche, AB Centre d’emploi francophone avec des services gratuits pour développer les connaissances et trouver un emploi
Centre de carrière et de l’emploi de Calgary Calgary, AB Services de carrière et d’emploi sans frais à tous les Albertains âgé de plus de 18 ans
Calgary Career Hub Calgary, AB Conseillers en carrière bilingue
Alberta Supports Centres Provincial, AB De l’aide téléphonique offerte en français pour accéder aux programmes et services communautaires, y compris les aides aux revenus et l’emploi
Association canadienne-française de l’Alberta (ACFA) Grande Prairie, AB Information sur les emplois disponibles à Grande-Prairie
Association Francophone de Brooks Brooks, AB Programme d’emploi pour les jeunes
Alis Alberta Provincial, AB Offre de l’information et des ressources en français sur la planification de carrière, l’éducation et la formation postsecondaires, le financement de l’éducation, et la recherche d’emploi
Centre d’accueil pour nouveaux arrivants francophones (CANAF) Calgary, AB Offre des soutiens à l’employabilité aux nouveaux arrivants
La Fondation franco-albertaine Provincial, AB Offre aux étudiants, aux individus et aux organismes francophones de bienfaisance des ressources financières pour relever leur défi et pour renforcer la francophonie
Association des juristes francophone de l’Alberta Provincial, AB Œuvre à faciliter l’accès aux services juridiques en français
Institut Guy Lacombe de la Famille Edmonton, AB Offre l’accès à un travailleur social pour appuyer les familles
CANAVUA Edmonton, AB Favorise l’intégration communautaire par le bénévolat
Family & Community Support Services (FCSS) Provincial, AB Offre des services sociaux qui visent le bien-être des individus et des familles afin d’améliorer leur qualité de vie. Il y plus de 200 programmes FCSS en Alberta, mais seulement un service en français a été identifié. Ce service se trouve dans la région de Bonnyville.
Le Portail de l’Immigrant Association (PIA) Calgary, AB Facilite l’accès à l’aide financière et offre des ressources communautaires aux francophones de la région de Calgary.

Services de logement et d’itinérance

Organisation Région Description
Manoir Saint-Joachim Edmonton, AB Établissement bilingue subventionné pour les aînés
Manoir Saint-Thomas Edmonton, AB Établissement bilingue subventionné pour les aînés
Hope Mission Edmonton, AB Services d’appui variés pour les sans-abris, incluant l’offre de repas, de logements et le rétablissement de la toxicomanie. Quelques employés bilingues peuvent offrir des services en français.
Alberta Supports Line Provincial, AB Offre une assistance téléphonique en français pour diriger les personnes vers les programmes et services communautaires pour un large éventail de services sociaux, y compris le logement et l’itinérance.
Stepping Stones Crisis Centre Cold Lake, AB Un service de logements d’urgence et de services d’appui pour les femmes et leur enfant qui cherche à quitter des situations d’abus
John Howard Society Cold Lake, AB Offre du logement temporaire et de la programmation pour prévenir et réduire l’itinérance.
Villa Beauséjour Falher, AB Établissement bilingue subventionné pour les aînés
Villa Jean Toupin Calgary, AB Établissement bilingue subventionné pour les aînés
Manoir du Lac McLennan, AB Établissement bilingue subventionné pour les aînés

Services pour les nouveaux arrivants

Organisation Région Description
La Cité des Rocheuses – Le Centre communautaire et culturel francophone de Calgary Calgary, AB Service d’accueil, cours de langues
Francophonie albertaine Plurielle (FRAP) Edmonton, AB Offre des services qui facilitent le processus d’établissement, d’intégration et d’adaptation des nouveaux arrivants.
Le Portail de l’immigrant association (PIA) Calgary, AB Programme Hippy, un programme d’instruction à domicile pour les parents d’enfants d’âge préscolaire offert aux familles nouvellement arrivées au Canada et qui vivent l’isolement social et un programme des travailleuses et travailleurs d’établissement dans les écoles (TÉÉ)
Grande Prairie Centre for Newcomers Grande Prairie, AB Une initiative de la communauté locale dont l’objectif est d’accueillir les nouveaux arrivants et de faciliter leur établissement et leur intégration dans la ville et ses environs
Centre d’accueil pour nouveaux arrivants francophones (CANAF) Calgary, AB Nord-Ouest de l’Alberta Offre des services aux nouveaux arrivants francophones qui visent à rendre les communautés plus accueillantes pour les immigrants francophones.
Multicultural Health Brokers Co-operative (MCHB) Edmonton, AB Le MCHB dessert plus de 2000 familles chaque année dans les domaines de la santé préventive, de la justice sociale et des services à l’enfance, dans plus de 25 communautés culturellement et linguistiquement diverses, y compris la communauté francophone, à Edmonton
Réseau en immigration francophone de l’Alberta (RIFA) Provincial, AB Un réseau formé de membres qui fournissent des services directs et indirects aux immigrants francophones afin qu’ils réussissent leur établissement et leur intégration en Alberta
CANAVUA Edmonton, AB Programme de permis de conduire et un service de navigateur de santé pour les nouveaux arrivants
YMCA of Northern Alberta Fort McMurray, AB Offre multiples services aux nouveaux arrivants, incluant des cours d’anglais, des sessions d’informations et de conseils, et des appuis à l’employabilité et à la recherche d’emplois.
Bow Valley Settlement Services Banff, AB Appui les personnes qui cherchent à recevoir leur résidence permanente dans la région de Bow Valley.
Action for Healthy Communities Provincial, AB Un organisme qui sert à créer des liens communautaires avec les nouveaux arrivants en Alberta et au Canada, issus d’un large éventail de milieux socio-économiques, culturels ou linguistiques, y compris les immigrants, les réfugiés, les résidents permanents et autres.

Services pour les aîné(e)s

Organisation Région Description
Centre de santé communautaire Saint-Thomas Edmonton, AB Offre des services de logement accompagné aux personnes vieillissantes francophones
Elder Abuse Info Line Provincial, AB Ligne d’aide pour les aînés victimes de violence avec du personnel francophone formé
Alberta Supports Centres Provincial, AB L’aide est disponible en français par téléphone pour accéder à des programmes et à des services communautaires pour une multitude de services sociaux, y compris les services et soutiens pour les aînés
CANAVUA Edmonton, AB Le programme Pour le bien-être des aînés franco-albertains de toute provenance, qui a pour buts de promouvoir le mieux-être de la population des aînés d’expression française à Edmonton. Ce programme comprend plusieurs composantes, y compris des cours d’informatique, du bénévolat, des excursions à Edmonton pour combattre l’immobilité et un comité de pilotage.
Fédération des aînés franco-albertains (FAFA)  Provincial, AB Offre plusieurs programmes et services aux ainé(e)s francophones de l’Alberta, incluant le programme téléphonique gratuit «ConnectAînés» en partenariat avec Seniors’ Center Without Walls (SCWW). Ce programme offre une occasion unique pour rassembler les aînés francophones et francophiles en Alberta pour participer à des activités ensemble, peu importe la distance qui les sépare et le niveau d’accessibilité des programmes francophones dans leur région. La FAFA offre aussi un service de navigateur communautaire qui peut appuyer les ainé(e)s dans la recherche de services et soutiens.
Sage Seniors Association Edmonton, AB Offre un service d’aide aux impôts en français pour les ainé(e)s
Villa Beauséjour Falher, AB Logements avec services de soutien en français pour les aînés
Villa Jean Toupin Calgary, AB Logements avec services de soutien en français pour les aînés
Manoir du Lac McLennan, AB Logements avec services de soutien en français pour les aînés
Manoir St-Thomas Edmonton, AB Logements avec services de soutien en français pour les aînés
Manoir St-Joachim Edmonton, AB Logements avec services de soutien en français pour les aînés
Alliance Jeunesse-Famille de l’Alberta Society (AJFAS) Provincial, AB Offre des services de référencement aux ainé(e)s immigrants francophone
Family & Community Support Services (FCSS) de la région de Bonnyville Bonnyville, AB Offre des services sociaux qui visent le bien-être des individus et des familles, incluant les ainé(e)s, afin d’améliorer leur qualité de vie. Il y plus de 200 programmes FCSS en Alberta, mais un seulement service en français a été identifié. Ce service se trouve dans la région de Bonnyville.

Services pour l’insécurité alimentaire

Organisation Région Description
CANAVUA Edmonton, AB Service de banque alimentaire
Alberta Supports Centres Provincial, AB L’aide est disponible en français par téléphone pour accéder à des programmes et à des services communautaires pour une multitude de services sociaux, y compris l’aide financière d’urgence pour la nourriture
Campus Food Bank de l’Université de l’Alberta Edmonton, AB Un service de banque alimentaire pour les étudiants, incluant les étudiants du Campus Saint-Jean. Un repas gratuit est aussi offert aux Campus Saint-Jean tous les mercredis.
Grande Prairie Friendship Centre Grande Prairie, AB En partenariats avec le Salvation Army, cet organisme offre une cuisine communautaire qui offre trois repas chauds par jour à ceux dans le besoin

Soutiens en santé mentale

Organisation Région Description
Centre de santé communautaire Saint Thomas Edmonton, AB Offre l’accès à des professionnels en santé mentale
Interligne Partout au Canada Ligne d'écoute disponible 24 heures sur 24 par téléphone, texto, courriel et clavardage. Interligne offre du soutien aux personnes concernées par la diversité sexuelle et la pluralité des genres.
Projet Appartenance Calgary, AB Un programme qui vise la prévention et le développement des capacités locales en santé mentale dans les écoles du Conseil scolaire Franco-Sud.
Projet Espoir Edmonton, AB Un programme qui vise la promotion dans les écoles d’une bonne santé mentale chez les élèves et leurs familles du Conseil Scolaire Centre-Nord.
CANAVUA Edmonton, AB Service bénévole d’accompagnement en santé pour les femmes enceintes, les ainés et les familles à faible revenu (incluant le transport aux rendez-vous)
TAO Tel-Aide Provincial, AB Ligne d’assistance téléphonique francophone en santé mentale
Le Portail de l’Immigrant Association (PIA) Calgary, AB Services professionnels de counseling (conseil spécialisé) à des individus
Réseau Santé Alberta (RSA) Provincial, AB Le RSA fournit des services d’information et d’annuaire aux Albertains pour les connecter avec les prestataires de soins de santé francophones, incluant des professionnels de la santé mentale
Primary Care Network – Edmonton Southside Edmonton, AB Les Centres PCN sont le premier point de contact avec le système de santé pour la majorité des Albertains. Certains centres, comme le Edmonton Southside PCN, peuvent offrir un service en français ou peuvent diriger les clients vers des professionnelles de la santé mentale parlant français, dont des psychologue, thérapeute, etc. Le site web du PCN, albertafindadoctor.ca, permet de faire une recherche pour un médecin selon la langue parlée.
Centre d’appui familial du sud de l’Alberta Calgary, AB Services de counseling offert par téléphone, en ligne ou en personne. Une psychothérapeute offre des séances gratuites pour les individus, les couples ou les familles.
Caregiver Alberta Provincial, AB Fournis des ressources et un soutien aux aidants en Alberta, y compris une ligne de soutien, du coaching, des groupes de soutien et des programmes d’éducation. Ils offrent un service en français aux intervenants, un jour par semaine.
Mirka Care Services Edmonton, AB Offre de multiples services, dont des soutiens en santé mentale, incluant des services de répit de court et moyen terme en français.
Campus Saint-Jean (Université de l’Alberta) Edmonton, AB Les étudiants ont un accès gratuit aux services d’une Conseillère thérapeutique professionnelle.
Addiction and Mental Health Services – Alberta Health Services Provincial Offre des services de promotion et de prévention, le dépistage et l’évaluation, le conseil, les services de soutien et de sensibilisation, ainsi que les services de crise et d’urgence. Un service de traduction est disponible.
Alliance Jeunesse-Famille de l’Alberta Society (AJFAS) Provincial Offre un service de référencement et des programmes qui favorisent la résilience familiale et la santé mentale
YMM Collaborative Practice Fort McMurray, AB Psychologue francophone dans la région de Fort McMurray
Action for Healthy Communities Provincial, AB Une organisation qui crée des liens communautaires avec les nouveaux arrivants en Alberta et au Canada. Elle offre des services de santé mentale adaptés à la culture, notamment des séances de thérapie individuelle, des groupes de discussion et des séances d’information en français.

Vous avez des questions? 

Pour toutes questions concernant le Répertoire des services sociaux et santé mentale en français, veuillez communiquer avec Colin Champagne.

Colin Champagne

Gestionnaire – développement communautaire

c.champagne@acfa.ab.ca

780-466-1680 poste 222